東海道新幹線「S Work車両」に乗ってみた

shinkansen-s-work レビュー

東京から大阪に行く機会があり、新幹線を予約しようとしたら見慣れない項目が。

見慣れない項目

「なんだこれは?」と思い調べてみたところ、知らない間にテレワーク向け車両というものができていました。

今回はこちらを利用してみたので感想を書きたいと思います。

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テレワーク向け「S Work車両」

「S Work席」は2021年10月1日から試行開始されたビジネス向けの「S Work車両」が予約できるという項目でした。

のぞみ7号車がテレワークOK車両ということになり、WiFiサービス「S Wi-Fi for Biz」が利用可能になるとのことで、「S Wi-Fi for Biz」には以下の特徴があります。

  • 従来の「Shinkansen Free Wi-Fi」の約2倍の通信量
  • 接続時間制限なし
  • よりセキュリティ面に配慮した暗号化方式
  • 移動時間を充実させるコンテンツを多数用意

今までは「Shinkansen Free Wi-Fi」が使用できたのですが、こちらは30分おきに再認証が必要だったのでその手間が無くなり、さらに通信速度も上がるということになります。

普通の指定席と比べて値段も同じでネット環境が良くなるということなので今回はこちらで席を予約してみることにしました。

東京駅から乗ってみた

ということで東京駅に到着。

ホームにもしっかり宣伝ポスターがありました!

新幹線が到着したので並んで入場待ち。

7号車のみ「S Work席」となっています。

中に入り座席に着くとリーフレットがありました。

リーフレットを読むと、まわりのお客様に配慮すれば「Webミーティング」や「携帯電話での通話」もOKと書かれています。

作業画面は結構見えてしまう

新幹線が発車する頃になると、まわりの皆さんもPCを開いてカタカタし始めました。ただこのままだと画面は見えそうなので機密情報などは扱わない方が良さそう。

ビジネスサポートツールの貸し出しを利用すれば、簡易パーテーションを貸してもらえるようです。

他にもUSB充電器、小型マウス、膝上クッションなどが貸してもらえます。

ミスに気付く

といった感じで何ができるんだろうというのを調べているとミスしたことに気付きました。

コンセントがない

まず「各座席の肘置きに充電コンセント設置」のはずがない!

二人席を予約して隣の席を確認しましたがコンセントを挿す場所がありません。三人席も見ましたが同じでした。

いつも通り窓側席の足元にあるだけです。

「S Wi-Fi for Biz」に接続できない

次に「S Wi-Fi for Biz」がWifi設定の選択肢に出てこない!

従来の「Shinkansen Free Wi-Fi」は選択できて接続もできます。

そういえばリーフレットにも書いてない…?

ビジネスサポートツールの貸し出しも来ない

ビジネスサポートツールについても特に何のアナウンスもなし。

こちらもリーフレットに何も書かれていません。

あれ?なにか間違えたか…??

なんで調べたのと違うんだろうと思い改めてネット記事などをよく読むと重要な事実が判明しました。

700Sに乗らないといけなかった

公式サイトなどをよく見れば書いてあるのですが「700S」に乗らないと完全なサービスが受けられないことがわかりました。

私が乗っていたのは「のぞみ700A」でした…

新大阪駅から700Sに乗ってみた

というわけで、行きはミスをしてしまったので帰りはちゃんと700Sの時間を調べて乗ってみました。

サービスは全て利用可能

今回は間違いがなかったようで、しっかりリーフレットに案内が書かれていました。

700Sのリーフレット

席にコンセントもありました。

「S Wi-Fi for Biz」に接続

「S Wi-Fi for Biz」もネットワークの選択肢に表示されました。

両方表示された

「S Wi-Fi for Biz」に接続するためには以下のURLを開く必要があります。
https://www.wifi-cloud.jp/jr_c_shinkansen_biz/ja/01/index.html

ページを表示して「サービスを利用する」をクリックし、YahooJapan IDなどでログインすれば使用できるようになりました。

「サービスを利用する」を選択
任意のアカウントまたはメールでログイン

肝心の「S Wi-Fi for Biz」にガッカリ

今回の目的である「S Wi-Fi for Biz」をやっと利用することができたのですが、感想としてはガッカリしてしまいました。

なぜかというと速度がめちゃくちゃ遅い…

まずWiFi接続に成功すると専用のサイトが表示されるのですが、そこにある画像を読み込むのに2分ぐらいかかりました。画像が徐々に表示されて昔のADSL時代を思い出す感じ。

こんな感じで画像が徐々にロードされる

YouTubeも1秒再生したら止まってという状態で見れたもんじゃありません。

謳い文句の「Shinkansen Free Wi-Fiの約2倍」というのを期待していたのですが全然ダメでした…

250Kbps・・・

結局自分のスマホでテザリングしてノートPC作業を行いました。

まとめ

今回は東京から大阪間で「S Work車両」に乗った感想を書いてみました。

私が期待していたのはWi-Fiの速度のみだったので残念な結果となりました。

仕事用みたいな名前のサービスですが、仕事はしなくても利用できるので、もし快適に動画を観ながら移動ができるとなると利用者が殺到してしまうのであえて速度制限されているとも考えられます!

たまたま調子が悪かった可能性もありますし、値段は同じなので「S Work席」を予約して「Wi-Fiが2倍速で無制限になったらラッキー」という感じで利用するのが良いのではないかと思います。

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